Se si desidera restituire il dispositivo, è necessario informarci in anticipo della restituzione. Questo è particolarmente importante perché non è possibile effettuare un reso senza previa consultazione. Potete raggiungerci facilmente sul nostro sito web alla voce "Assistenza".
Questo pulsante si trova in basso a sinistra del nostro sito web.
Selezionare l'argomento "Consegna e ordine". Compilate tutti i campi previsti per consentirci di elaborare la vostra richiesta il più rapidamente possibile. Se l'articolo è danneggiato, inviateci le foto del danno. Se ci avete comunicato la restituzione, il nostro partner di spedizione vi contatterà telefonicamente o via e-mail prima di ritirare l'apparecchio.
Per il ritiro di articoli di piccole dimensioni, come manubri o corde per saltare, non forniamo un preavviso telefonico, in quanto questi vengono ritirati dal fornitore di pacchi GLS.