Se pretender devolver-nos o seu aparelho, tem de nos informar com antecedência sobre a sua devolução. Isto é especialmente importante porque não é possível efectuar uma devolução sem consulta prévia. Pode contactar-nos facilmente no nosso sítio Web em "Apoio".

Este botão encontra-se no canto inferior esquerdo do nosso sítio Web.

Seleccione o tópico "Entrega e encomenda". Preencher todos os campos para que possamos processar o seu pedido o mais rapidamente possível. Se o seu artigo estiver danificado, envie-nos fotografias do dano. Se nos tiver notificado da devolução, o nosso parceiro de expedição entrará em contacto consigo por telefone ou e-mail antes de recolher o aparelho.

Não anunciamos previamente por telefone a recolha de pequenos artigos, como halteres ou cordas de saltar, uma vez que estes são recolhidos pelo serviço de encomendas GLS.